Jeder Interessent hat das Recht, so schnell wie möglich das gewünschte Angebot zu erhalten. Gleichzeitig sind Schnelligkeit und Passgenauigkeit des Angebots entscheidende Kriterien für einen erfolgreichen Vertragsabschluss. Gemeinsam mit dem Vertrieb haben wir deshalb Optimierungen für den Prozess der Leadvergabe vorgenommen.

Eingehende Leads werden nach bestandener postalischer und Bonitäts-Prüfung auf der AuktionsPlattform als Sofortkauf vor Ort für Sie eingestellt. Im Umkreis von 50 km werden Ihnen diese Leads zum Festpreis angeboten. Der Sofortkauf kann innerhalb der ersten sechs Stunden schnell und unkompliziert per Computer abgewickelt werden (mehr dazu unter Der Sofortkauf).

Für die Leads, die nicht per Sofortkauf erworben werden, können weitere sechs Stunden lang in einer klassischen Auktion überregional Gebote abgegeben werden. Der Vertriebspartner, der nach Ablauf der Zeit das höchste Gebot abgegeben hat, erhält den Zuschlag und die Kontaktdaten des Interessenten (siehe Die Auktion).

Es gibt keinen festen Vergabezeitpunkt für Leads, sondern einen Vergabezeitraum von sechs Stunden (jeweils für Sofortkauf und Auktion). Ab Einstellung eines Leads, kann dieser maximal sechs Stunden lang von den Vertriebspartnern vor Ort im Sofortkauf zum Festpreis erworben werden. Alle Vertriebspartner, die für einen Sofortkauf infrage kommen, erhalten vom System automatisch eine entsprechende Benachrichtigung bei Leadeinstellung. Im Idealfall kann bereits wenige Sekunden nach Eingang einer Anfrage der schnellste Teilnehmer diesen Lead kaufen und erhält sofort die Kontaktdaten des Interessenten. Bei einem Sofortkauf entfallen alle weiteren Schritte. Ihr Vorteil: Sie bekommen schnell Kontakt zum Interessenten, und der Interessent erhält schnell das gewünschte Angebot.

Zwischen 20:00 Uhr abends und 8:00 Uhr morgens sowie an Sonntagen werden alle Vorgänge auf der AuktionsPlattform unterbrochen. In dieser Zeit erhalten Sie ggf. auch Benachrichtigungen über eingegangene Leads, es ist aber kein Sofortkauf oder eine Gebotsabgabe bei Auktionen möglich. Für Feiertage, die auf einen Wochentag (Montag - Samstag) fallen, gilt die Wochentagsregelung - es sind also Käufe und / oder Gebotsabgaben möglich. Der 01. Mai 2013 ist ein Mittwoch, somit findet ein Leadverkauf statt.

Auf der Seite Auktionen werden auf der Google-Map standardmäßig alle aktuell verfügbaren Leads angezeigt. An der farblichen Kennzeichnung können Sie sehen, ob ein Lead im Status „Sofortkauf“ ist oder ob in der Auktionsphase geboten werden kann. Eine Gebotsabgabe auf Leads ist grundsätzlich erst nach Ablauf der Sofortkaufphase und innerhalb der Verkaufszeit möglich. Sie können aber einen für Sie interessanten Lead jederzeit beobachten.

Die Detailseite eines Leads erreichen Sie, indem Sie den entsprechenden Lead auf der Google-Map oder in der Leadliste aufrufen. Auch in den E-Mail Benachrichtigungen ist immer der Link (URL) zu der Detailseite des entsprechenden Leads hinterlegt. Auf der Detailseite eines Leads können Sie:

• den Sofortkauf auflösen, solange der Lead in der Soffortkaufphase ist und noch nicht von einem anderen Teilnehmer gekauft wurde: Jetzt kaufen;
• in der Auktion für diesen Lead bieten, sobald er die Auktionsphase erreicht hat: Jetzt bieten;
• diesen Lead beobachten: Merken;
• sofern angegeben, die Optionale Mitteilung einsehen: im unten aufgeführten Feld Beschreibung wird ggf. schon bei Einstellung des Leads, der Inhalt des Freitextfeldes angezeigt;
• wenn Sie der Leadkäufer sind, wird im Feld Beschreibung die originale Anfrage mit allen Kontaktdaten und Produktdetails angezeigt;
• die restliche Laufzeit auf der AuktionsPlattform beobachten.